--- title: Farmácia Popular – Conect Farma (Atendente) description: "Este manual destina-se a orientar sobre uso da plataforma conect farma, para **registro das vendas** efetuadas via farmácia popular. Link: [https://conect.farmaponte.com.br](https://conect.farmaponte.com.br/) Salientamos que este processo **NÃO**substitui o processo de **venda, registro, guarda e envio de vias** atual de farmácia popular.…" url: "https://mail.farmaponte.com.br/FAQ/convenio/farmacia-popular-conect-farma-atendente/" updated: "2026-10-19" category: CONVÊNIO --- # Farmácia Popular – Conect Farma (Atendente) Este manual destina-se a orientar sobre uso da plataforma conect farma, para **registro das vendas** efetuadas via farmácia popular. Link: [https://conect.farmaponte.com.br](https://conect.farmaponte.com.br/) Salientamos que este processo **NÃO**substitui o processo de **venda, registro, guarda e envio de vias** atual de farmácia popular. ## Acesso à plataforma acesse o link acima e insira dados de acesso para realizar um registro de venda - Login: fpljXXX@farmaponte.com.br (Substitua **XXX**pelo número da sua loja). - Senha: Loja@XXX (Substitua **XXX**pelo número da sua loja). ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-18-1024x532.png) **Importante**: Caso ocorra qualquer problema com a senha, entre em contato imediatamente com o setor de **CONVÊNIO**para a restauração. Será apresentada a tela principal, com os seguintes acessos: - Barra de ferramentas para acessos às ferramentas do sistema (destacada em vermelho) - Guia de vendas onde constam as vendas já registradas na plataforma (destacada em roxo) - Acesso rápido a: **+ Novo Registro** (registrar venda) e **+ Cadastrar Cliente**. (Destacados em amarelo) - Canto superior direito, login que está acessando a plataforma (destacado em verde) - Canto inferior esquerdo da tela, opção **SAIR**. ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-20-1024x462.png) ## Cadastro de Clientes **Pré-requisito**: O cliente deve possuir cadastro prévio no **Fidelidade Farma Ponte**. Para cadastro de novo cliente, clique em **Gestão de clientes > Cadastrar cliente** na barra de ferramentas ou em **+ Cadastrar cliente** Vamos dividir o cadastro em 3 etapas: 1. **Dados do beneficiário:** Indicar a maioridade ou dependência de tutor e Informar o CPF do do cliente (destacado em vermelho) **Nota**: O sistema buscará os dados automaticamente. Caso não retorne informações, verifique se o cadastro no Fidelidade está correto. 2. **Documento de identidade**: Indicar se documento possui ou não CPF (destacado em verde) Para este ponto, **há duas formas de fazer o upload** dos arquivos do cliente: 1 - Botão ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-24-e1785253891934.png) 2 - Botão Scan ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-24-e1785253984631.png) 3. **Termo de Consentimento** e **Revisão**. ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-48-1024x512.png) ## Upload de Arquivos **Botão Upload dos documentos**: Será aberta a janela do windows para **escolher o arquivo**, para isso é necessário ter **escaneado e salvo o documento do cliente em alguma pasta no computador previamente**. Selecione o arquivo desejado e clique em **abrir** ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-26-1024x686.png) O documento irá aparecer logo abaixo como selecionado na imagem. ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-24.png) É possível visualizar o documento clicando no**ícone olho** ou remover pelo **ícone lixeira** (este último, caso seja necessário alguma alteração).![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-24-e1785268943619.png) **Clique no botão continuar**para seguir cadastro. ### OU **Botão Scan:** Será iniciado processo de Scan **diretamente na impressora**, dessa forma é necessário que o documento esteja na bandeja para escaner. **Clique no botão Scan**para escanear o documento e em seguida **OK**para que ele seja enviado para a plataforma. **clique no botão continuar** ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-44-1024x531.png) ###### Termo de Consentimento O termo de consentimento é obrigatório pela **Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD**, que protege a privacidade, a liberdade e a segurança das informações pessoais de qualquer pessoa física. - Na tela, **clique no botão Baixar Termo**,**realize a impressão** e peça ao cliente para efetuar a **leitura e assinatura do termo**. - Em seguida, Realize o Scan do documento clicando no botão **upload dos documentos** ou **botão Scan** (como orientado anteriormente), o termo será adicionado à plataforma. - Clique no botão **continuar**. ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-27-1024x529.png) O Termo de Consentimento ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-28.png) **Revisão**: Confira todos os dados na tela de revisão. Se estiverem corretos, cliquem em **continuar**para finalizar o cadastro. O cliente irá aparecer na **Lista de Clientes** cadastrados. ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-30-1024x225.png) ## Registro de Vendas Digite o **CPF do cliente e clique no nome** quando aparecer a correspondência, os dados serão preenchidos na tela de acordo com o cadastro. **Após conferir dados e documentos**, clique no botão **continuar**. **Nota**: o ideal é conferir visualizando os documentos (como orientado anteriormente) para garantir que estão corretos e atualizados. ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-33-1024x467.png) Na tela a seguir, será possível: 1 - **Reutilização**: Uma vez salva, a receita ficará disponível para futuras vendas. Basta selecioná-la na lista e continuar (destacado em laranja). 2 - Cadastrar nova receita pelo botão **+ Cadastrar Receita** (destacado em vermelho) Para cadastrar uma receita, será apresentada a tela a seguir onde será necessário: 1 - Escolher o **tipo de medicamento** (destacado em roxo) 2 -**Informar dados do médico**: nome, data da receita e CRM/RMS (destacado em verde) **CRM/RMS:** Passe o mouse sobre o ícone ⓘ para verificar o formato correto de preenchimento. 3 - **Fazer upload da receita** do cliente (destacado em amarelo). 4 - clique em **salvar** . Para **ver a receita** clique no ícone ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-39.png). ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-36-1024x420.png) Selecione uma receita para venda e clique em **continuar**. ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-38-1024x457.png) #### ATENÇÃO Após cadastrado a receita deve-se proceder para o **Pré-venda**, onde será gerado a **autorização** no **Programa Farmácia Popular** e em seguida finalizado a venda no **PDV**. O **número da cesta gerado automaticamente** após iniciar a finalização da pré-venda (destacado em vermelho na imagem abaixo) é o número da **autorização gerada no Farmácia Popular**. ###### ESTE NÚMERO NÃO DEVE SER ALTERADO. ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/10/Autorizacao-do-Farmacia-Popular-edited-1024x540.jpg) Somente após o **sucesso do registro da venda no PDV** deve-se retornar ao site Em seguida, será necessário preencher **CORRETAMENTE**e **com atenção** os dados da venda: **Autorização Popular, Caixa, data da venda, nº Cupom,** e **fazer upload do cupom fiscal e via popular** que são impressos no caixa. Clique em **continuar** Obs: Podem ser escaneados os dois documentos juntos para upload de um único arquivo. ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-41-1024x455.png) **Revisão**: Serão apresentados todos os dados informados e upload efetuados. **A loja deve Conferir antes de clicar em continuar** O último passo é realizar a**impressão dos documentos**, que podem ser feitos **um a um** ou clicando em **Imprimir Todos** - será baixado um arquivo.ZIP contendo os documentos para impressão. Para finalizar **clique em concluir**. ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-43-1024x521.png) ## Conhecendo os Status Na **Página Inicial**, temos alguns status de cada venda, para que possam ser tormadas ações caso necessário, vamos conhecê-la 1. **Filtro:**é possível pesquisar vendas por CPF, status, e algumas outras opções, basta clicar no botão**Filtrar por**; 2. **Lista**: é possível ver todas as vendas registradas: **Documentos impressos**: indica se estão pendentes as impressões dos documentos ou se estão efetuadas. **Status da Receita**: indica se receita está dentro da validade ou vencida. **Status da venda**: seguem status disponíveis - **Reprovado**: é necessário verificar e corrigir dados/documentos da venda; - **Aprovação Pendente**: gerente precisa realizar a conferência da venda; - **Aprovado**: venda registrada, conferida e finalizada pelo gerente; - **Em andamento**: Vendas não finalizadas pelo atendente, falta algum processo; - **Cancelada**: vendas canceladas pelo gerente após conferência. 3. **Botões de ação (**destacados em amarelo**):** **Impressora**: leva a tela de impressão de documentos. **Lápis**: edição de dados do cliente e da venda, caso seja necessário ou constem vendas Reprovadas. ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2026/07/image-96-1024x162.png)