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title: MANUAL RESET DE CILINDRO E TONNER – IMPRESSORA BROTHER DCP B7535
description: "Manual destinado a auxiliar a loja nos processos de Reset de cilindro e toner da impressora Brother. ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2024/09/brother.png) ## IMPORTANTE Este processo deve ser feito quando há troca de toner e cilindro, e as impressões e cópias ficam falhadas. ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2024/09/MODELOS.png)…"
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updated: "2025-10-31"
category: INFRAESTRUTURA
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# MANUAL RESET DE CILINDRO E TONNER – IMPRESSORA BROTHER DCP B7535

Manual destinado a auxiliar a loja nos processos de Reset de cilindro e toner da impressora Brother.

![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2024/09/brother.png)

## IMPORTANTE

Este processo deve ser feito quando há troca de toner e cilindro, e as impressões e cópias ficam falhadas.

![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2024/09/MODELOS.png)

Para fazer o reset dos respectivos equipamentos, segue abaixo o link com o vídeo direto do Youtube no auxilio de como fazer o procedimento correto para resolução de cada uma:

## TROCA DE CILINDRO

[https://drive.google.com/file/d/1Q91av48mlRWosC9I5uaLjB3LeHRyjPYI/view?usp=sharing](https://drive.google.com/file/d/1Q91av48mlRWosC9I5uaLjB3LeHRyjPYI/view?usp=sharing)
PROCESSO DE TROCA DO CILINDRO

[https://drive.google.com/file/d/1QAD_e6L9na1xZkO_nDP34y8LWu25nB4d/view?usp=sharing](https://drive.google.com/file/d/1QAD_e6L9na1xZkO_nDP34y8LWu25nB4d/view?usp=sharing)
PROCESSO DE RESET DO CILINDRO

## RESET TONNER

[https://drive.google.com/file/d/1Ylpq-86iAjNPLxmh7G9O5fzaBha2hhKB/view?usp=sharing](https://drive.google.com/file/d/1Ylpq-86iAjNPLxmh7G9O5fzaBha2hhKB/view?usp=sharing)
RESET NA PROPRIA IMPRESSORA

## Passo a passo descrito de reset Toner:

**1- )** ABRA A TAMPA FRONTAL (sem remover o cilindro da impressora), APERTE AS TECLAS "EXCLUIR" E "PARAR" ALTERNADAMENTE ATÉ APARECER A
MENSAGEM (MENU REDEF. K.TNR-B).

**2- )** APERTE A TECLA "OK", E EM SEGUIDA APERTE A TECLA SETA PARA CIMA, FECHE A TAMPA FRONTAL, ASSIM O TONER ESTARÁ RESETADO.

*CASO ESTE PROCESSO NÃO FUNCIONE, SEGUE ESTE VÍDEO ABAIXO COMO SEGUNDA OPÇÃO*

[https://drive.google.com/file/d/19SYl7NL9dsOXGjwGqLDwupq-QUk7ObN7/view?usp=sharing](https://drive.google.com/file/d/19SYl7NL9dsOXGjwGqLDwupq-QUk7ObN7/view?usp=sharing)
PROCESSO DE TRAVA DO TONNER

Em casos de utilizar estes métodos, desta forma a loja precisa então estar abrindo um chamado para nossa equipe de Suporte para melhor analise do caso.

LINK PARA ABRIR CHAMADO PARA O SUPORTE: [OCOMON](https://ssl.farmaponte.com.br/ocomon/index.php)