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title: TELA DE CADASTRO DE EQUIPAMENTOS – PINPAD E POS.
description: "**Tela: [/portal2/pbuilder/publications/production/page_436.php](http://192.168.0.3/portal2/pbuilder/publications/production/page_436.php)** ![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2023/08/image-3.png) **Objetivo:** Esta tela deverá ser utilizada pelas lojas para realizarem o cadastro de equipamento PIN-PAD e POS para que o financeiro possa acompanhar os estoques de cada loja. Na tela de entrada a loja poderá consultar os equipamentos…"
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updated: "2023-08-17"
category: INFRAESTRUTURA
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# TELA DE CADASTRO DE EQUIPAMENTOS – PINPAD E POS.

**Tela: [/portal2/pbuilder/publications/production/page_436.php](http://192.168.0.3/portal2/pbuilder/publications/production/page_436.php)**

![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2023/08/image-3.png)

**Objetivo:** Esta tela deverá ser utilizada pelas lojas para realizarem o cadastro de equipamento PIN-PAD e POS para que o financeiro possa acompanhar os estoques de cada loja.
Na tela de entrada a loja poderá consultar os equipamentos POS/PIN PAD que estão alocados, em reserva.

![](https://lh4.googleusercontent.com/rhvhDyqU0hxkvi2CguS2J8TKdoffKjGiA0or-cJpTDp-ZfEIOHroo_u4-lHJxWQla2rDmRGu99XtyPFdYaFbUyvEo2-bMNNX1TNLKHD5yJn00S3OW3dhi1AWHbAoUFgIehvpNxfEn0SUXnjNCfrsCGE)

**Após realizar a pesquisa no filtro acima a tela exibirá os equipamentos já cadastrados.**

**![](https://lh4.googleusercontent.com/_b-4SjhbOPg1wl0foFsAbsOGlJS_XaboV8cX3hOuG-Y_QjlLG5oqSA1D9WjNE1hVYVb0dGwMy05TLfwIVLEvuJ6pMfuftM8XlHIGfqGluXWJa-NbEZ5gYZ4Di7bDz3SKq2_taHxqQ3FOZYKOWSFM7c0)**

A tela consiste na exibição/edição dos equipamentos já cadastrados e a possibilidade de adicionar equipamentos que porventura sejam enviados à loja

- Realizar Cadastro de Equipamento.

1. Para realizar o cadastro de um novo equipamento o operador deverá selecionar o botão ![](https://lh4.googleusercontent.com/Kx8e-a_4y3IlM1S26P17Pm0rwcBVHMu5aowl1oCLx322GR-Q1FeQ0QL-mmbLBJEgE3nCVwon7LpwXwFJbUA71HOGcjCx5-cdlV-5g7WXNv4YJUjw92spqvNMc9dVq0_UMloqHr9-pWvtSOUQncNo89s)
2. Selecionar + Equipamento, para iniciar o cadastro.
   ![](https://lh4.googleusercontent.com/F1fLpLpTg29qQCg_SPf2jnjJunt8bbvlfvJ7TXPzOdJOCCTCIQrosIUGGIIXMvRPbTcGXia7QKJfa2gpVfGWCmxzhX_RGjSXzfLIpsArMa3z3s3BvL2i3dV9_2M5l__uSWfKINArczNMZ5QgwPgFt7M)
3. Na tela abaixo o operador deverá selecionar os seguintes campos:
   Operadora: Cielo ou PagSeguro
   Nº de Série do Equipamento:
   Alocado: PDV OU RESERVA
   Tipo de Equipamento: POS, PINPAD, POS LIO
   Alocado: PDV (CAIXA), Reserva, Com defeito, *Retirado pela Operadora

![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2023/08/image-6.png)

![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2023/08/image-4.png)

Após realizar a escolha do tipo de equipamento o campo modelo será exibido conforme foto

![](https://mail.farmaponte.com.br/wp-content/uploads/2023/08/image-5.png)

Caso o modelo que o operador esteja cadastrando nao esteja na lista por gentileza entrar em contato com o **setor financeiro** para que o mesmo realize o cadastro.

![](https://lh6.googleusercontent.com/WThGIGVcTzX4MubJM3gd9WT1fbJG40f1oZW22A2dhLkz6kOisJ0tHru0vtH6gWlJT108BgHse3hFw8qAezpMtGD29eApH6I6SCRDD77VrwY6pwbwCjOg4DQzs7Tu7FUkooYYF8731rUWK90vEb8Gqoo)

***Retirado pela Operadora, após a loja selecionar este item não poderá mais editar nenhum dado do equipamento**

após o preenchimento correto dos itens acima, selecionar o botão salvar

OBS: cada loja deverá atentar-se para o cadastro correto dos equipamentos a fim de mantermos o controle dos mesmos.

Uma vez o equipamento cadastrado a loja não poderá excluí-lo, somente edita-lo através do botão indicado

![](https://lh5.googleusercontent.com/L1mI3D7rkG3VgwiZO8G8r7gOc9BQmcj90kkeOAUDmP0-dkl44Il8m_b_EAOmqLUvLROVMuI0A_Wy6Bx29NzmUWAXmTOs-YUpfk5TYhaUs-N7YwWrmS_Q0HR36l5-c-bdwSGMkM6MVnvnxEcNjj-iL84)

**EQUIPAMENTOS COM DEFEITO**

**1 – Pegar um equipamento que estava como RESERVA e fazer a troca no PDV (se precisar, peça a ajuda do TI). Localizar no sistema o equipamento pelo número de série que estava como RESERVA e alterar para PDV.**

**2 – Localizar o equipamento com defeito no sistema e alterar para COM DEFEITO.**

**3 – Abrir um chamado no TI solicitando a troca. Informar os dados do equipamento (número de série, Pinpad ou POS, modelo) e qual o defeito apresentado. Caso esteja aparecendo alguma mensagem no visor, enviar a foto da mensagem.**

**3 – Quando o equipamento novo chegar e fizerem a retirada do equipamento com defeito, que deverá ser na mesma hora, fazer da seguinte forma:**

**- Localizar o equipamento COM DEFEITO e alterar para RETIRADO PELA OPERADORA.**

**- Fazer o cadastro do equipamento novo.**

**IMPORTANTE: Sempre que for feita e retirada de um equipamento, a loja deverá pegar o protocolo de retirada da Operadora e arquivar na loja, pois caso haja uma cobrança desse equipamento, a loja terá que apresentar esse protocolo de retirada.**