Este manual visa orientar loja e suporte referente a retirada dos pedidos do ifood pelo proprio cliente na loja!
O Processo para a loja quase não terá mudanças, o pedido cairá no APP SEPARADOR a loja deve fazer a separação normalmente, após isso fazer o faturamento do pedido na tela de integrações e em seguida realizar o processo de venda no caixa.
O único ponto de atenção que os operadores devem ter será na tela do APP SEPARADOR quando o status do pedido ficar na ABA Aguardando Retirada/Entrega.
Quando o processo de separação, faturamento e venda forem concluídos o pedido deverá ficar no status Aguardando Retirada no APP SEPARADOR.
Assim que o cliente vier retirar o pedido em loja o operador deverá entrar na tela do APP SEPARADOR(Aba Retirada/Entrega).
O operador deverá realizar o mesmo processo que já é conhecido e realizado com os motoboys de solicitar assinatura no ato da retirada afim de termos um comprovante.
ATENÇÃO: Por ultimo, deve a loja na tela de INTEGRAÇÕES, realizar o procedimento de INSERT no pedido para estar concluindo a retirada dos pedidos de IFOOD do tipo IFOOD_V2.
