A partir do dia 26/06/2023 o parceiro Ifood terá disponível para toda a rede o novo método de entrega para os clientes:
Retirada em loja (grátis)
O Processo para a loja quase não terá mudanças, o pedido cairá no SMR a loja deve fazer a separação normalmente, após isso fazer o faturamento do pedido na tela de integrações e em seguida realizar o processo de venda no caixa.
O único ponto de atenção que os operadores devem ter será na tela do SMR quando o status do pedido ficar na ABA Aguardando Retirada/Entrega.
Quando o processo de separação, faturamento e venda forem concluídos o pedido deverá ficar no status Aguardando Retirada no SMR.
Assim que o cliente vier retirar o pedido em loja o operador deverá entrar na tela do SMR (Aba Retirada/Entrega).
O operador deverá realizar o mesmo processo que ja é conhecido e realizado com os motoboys de solicitar assinatura no ato da retirada afim de termos um comprovante.
