Quando o SAT encontra-se indisponível deve-se primeiramente verificar se o integrador do mesmo encontra-se em status 6000 e 12000. Caso contrário efetuar o reinício do integrador.
Se após o reinício o procedimento não resolver proceder com reinicio do equipamento físico.
Depois de reiniciado, fechar e abrir o integrador novamente depois de pelos menos 4 luzes estarem ligadas/piscando.
Se mesmo assim o procedimento persistir proceder abertura de chamado para o suporte.