Primeiramente a loja deve tentar fazer o procedimento conforme descrito no manual, caso apresente algum erro de leitura ou configuração do mesmo proceder abertura do chamado para o suporte.
Quando atendemos clientes que irão realizar o pagamento com Vidalink (desconto em folha), temos dificuldades com o procedimento de escanear a receita pela loja. Neste caso, devemos abrir chamado para que a receita seja escaneada pelo T.I.?
Atualizado em 9 de setembro de 2022