Verificar se o problema é pontual ou são todas as vendas:
Caso identifique que se trata de um venda pontual proceder com abertura de chamado com todas as informações da mesma: VENDEDOR CAIXA, COO/CUPOM, MOVIMENTO e CAMPANHA.
Caso identifique que são todas as vendas da loja: executar procedimento de matar o SPY, configurar conexão matriz no Retaguarda e aguardar 10 min.
Caso as vendas não voltem a subir, efetuar abertura de chamado para o suporte
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