Manual destinado a auxiliar a loja nos processos de Reset de cilindro e toner da impressora Brother.
IMPORTANTE #
Este processo deve ser feito quando há troca de toner e cilindro, e as impressões e cópias ficam falhadas.
Para fazer o reset dos respectivos equipamentos, segue abaixo o link com o vídeo direto do Youtube no auxilio de como fazer o procedimento correto para resolução de cada uma:
TROCA DE CILINDRO #
https://drive.google.com/file/d/1Q91av48mlRWosC9I5uaLjB3LeHRyjPYI/view?usp=sharing
PROCESSO DE TROCA DO CILINDRO
https://drive.google.com/file/d/1QAD_e6L9na1xZkO_nDP34y8LWu25nB4d/view?usp=sharing
PROCESSO DE RESET DO CILINDRO
RESET TONNER #
https://drive.google.com/file/d/1Ylpq-86iAjNPLxmh7G9O5fzaBha2hhKB/view?usp=sharing
RESET NA PROPRIA IMPRESSORA
Passo a passo descrito de reset Toner: #
1- ) ABRA A TAMPA FRONTAL (sem remover o cilindro da impressora), APERTE AS TECLAS “EXCLUIR” E “PARAR” ALTERNADAMENTE ATÉ APARECER A
MENSAGEM (MENU REDEF. K.TNR-B).
2- ) APERTE A TECLA “OK”, E EM SEGUIDA APERTE A TECLA SETA PARA CIMA, FECHE A TAMPA FRONTAL, ASSIM O TONER ESTARÁ RESETADO.
*CASO ESTE PROCESSO NÃO FUNCIONE, SEGUE ESTE VÍDEO ABAIXO COMO SEGUNDA OPÇÃO*
https://drive.google.com/file/d/19SYl7NL9dsOXGjwGqLDwupq-QUk7ObN7/view?usp=sharing
PROCESSO DE TRAVA DO TONNER
Em casos de utilizar estes métodos, desta forma a loja precisa então estar abrindo um chamado para nossa equipe de Suporte para melhor analise do caso.
LINK PARA ABRIR CHAMADO PARA O SUPORTE: OCOMON
