Este manual destina-se a orientar sobre uso da plataforma conect farma, para registro das vendas efetuadas via farmácia popular.
Link: https://conect.farmaponte.com.br
Salientamos que este processo NÃO substitui o processo de venda, registro, guarda e envio de vias atual de farmácia popular.
Acesso à plataforma #
acesse o link acima e insira dados de acesso para realizar um registro de venda
- Login: fpljXXX@farmaponte.com.br (Substitua XXX pelo número da sua loja).
- Senha: Loja@XXX (Substitua XXX pelo número da sua loja).
Importante: Caso ocorra qualquer problema com a senha, entre em contato imediatamente com o setor de CONVÊNIO para a restauração.
Será apresentada a tela principal, com os seguintes acessos:
- Barra de ferramentas para acessos às ferramentas do sistema (destacada em vermelho)
- Guia de vendas onde constam as vendas já registradas na plataforma (destacada em roxo)
- Acesso rápido a: + Novo Registro (registrar venda) e + Cadastrar Cliente. (Destacados em amarelo)
- Canto superior direito, login que está acessando a plataforma (destacado em verde)
- Canto inferior esquerdo da tela, opção SAIR.
Cadastro de Clientes #
Pré-requisito: O cliente deve possuir cadastro prévio no Fidelidade Farma Ponte.
Para cadastro de novo cliente, clique em Gestão de clientes > Cadastrar cliente na barra de ferramentas ou em + Cadastrar cliente
Vamos dividir o cadastro em 3 etapas:
- Dados do beneficiário: Indicar a maioridade ou dependência de tutor e Informar o CPF do do cliente (destacado em vermelho)
Nota: O sistema buscará os dados automaticamente. Caso não retorne informações, verifique se o cadastro no Fidelidade está correto. - Documento de identidade: Indicar se documento possui ou não CPF (destacado em verde)
Para este ponto, há duas formas de fazer o upload dos arquivos do cliente:
1 – Botão
2 – Botão Scan
- Termo de Consentimento e Revisão.
Upload de Arquivos #
Botão Upload dos documentos:
Será aberta a janela do windows para escolher o arquivo, para isso é necessário ter escaneado e salvo o documento do cliente em alguma pasta no computador previamente.
Selecione o arquivo desejado e clique em abrir
O documento irá aparecer logo abaixo como selecionado na imagem.
É possível visualizar o documento clicando no ícone olho ou remover pelo ícone lixeira (este último, caso seja necessário alguma alteração).
Clique no botão continuar para seguir cadastro.
OU #
Botão Scan:
Será iniciado processo de Scan diretamente na impressora, dessa forma é necessário que o documento esteja na bandeja para escaner.
Clique no botão Scan para escanear o documento e em seguida OK para que ele seja enviado para a plataforma. clique no botão continuar
Termo de Consentimento #
O termo de consentimento é obrigatório pela Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, que protege a privacidade, a liberdade e a segurança das informações pessoais de qualquer pessoa física.
- Na tela, clique no botão Baixar Termo, realize a impressão e peça ao cliente para efetuar a leitura e assinatura do termo.
- Em seguida, Realize o Scan do documento clicando no botão upload dos documentos ou botão Scan (como orientado anteriormente), o termo será adicionado à plataforma.
- Clique no botão continuar.
O Termo de Consentimento
Revisão: Confira todos os dados na tela de revisão. Se estiverem corretos, cliquem em continuar para finalizar o cadastro.
O cliente irá aparecer na Lista de Clientes cadastrados.
Registro de Vendas #
Digite o CPF do cliente e clique no nome quando aparecer a correspondência, os dados serão preenchidos na tela de acordo com o cadastro.
Após conferir dados e documentos, clique no botão continuar.
Nota: o ideal é conferir visualizando os documentos (como orientado anteriormente) para garantir que estão corretos e atualizados.
Na tela a seguir, será possível:
1 – Reutilização: Uma vez salva, a receita ficará disponível para futuras vendas. Basta selecioná-la na lista e continuar (destacado em laranja).
2 – Cadastrar nova receita pelo botão + Cadastrar Receita (destacado em vermelho)
Para cadastrar uma receita, será apresentada a tela a seguir onde será necessário:
1 – Escolher o tipo de medicamento (destacado em roxo)
2 – Informar dados do médico: nome, data da receita e CRM/RMS (destacado em verde)
CRM/RMS: Passe o mouse sobre o ícone ⓘ para verificar o formato correto de preenchimento.
3 – Fazer upload da receita do cliente (destacado em amarelo).
4 – clique em salvar .
Para ver a receita clique no ícone 
.
Selecione uma receita para venda e clique em continuar.
Em seguida, será necessário preencher CORRETAMENTE e com atenção os dados da venda: Autorização Popular, Caixa, data da venda, nº Cupom, e fazer upload do cupom fiscal e via popular que são impressos no caixa. Cliquem em continuar
Obs: Podem ser escaneados os dois documentos juntos para upload de um único arquivo.
Revisão: Serão apresentados todos os dados informados e upload efetuados. A loja deve Conferir antes de clicar em continuar
O último passo é realizar a impressão dos documentos, que podem ser feitos um a um ou clicando em Imprimir Todos – será baixado um arquivo.ZIP contendo os documentos para impressão. Para finalizar clique em concluir.
Conhecendo os Status #
Na Página Inicial, temos alguns status de cada venda, para que possam ser tormadas ações caso necessário, vamos conhecê-la
- Filtro: é possível pesquisar vendas por CPF, status, e algumas outras opções, basta clicar no botão Filtrar por;
- Lista: é possível ver todas as vendas registradas:
Documentos impressos: indica se estão pendentes as impressões dos documentos ou se estão efetuadas.
Status da Receita: indica se receita está dentro da validade ou vencida.
Status da venda: seguem status disponíveis- Reprovado: é necessário verificar e corrigir dados/documentos da venda;
- Aprovação Pendente: gerente precisa realizar a conferência da venda;
- Aprovado: venda registrada, conferida e finalizada pelo gerente;
- Em andamento: Vendas não finalizadas pelo atendente, falta algum processo;
- Cancelada: vendas canceladas pelo gerente após conferência.
- Botões de ação (destacados em amarelo):
Impressora: leva a tela de impressão de documentos.
Lápis: edição de dados do cliente e da venda, caso seja necessário ou constem vendas Reprovadas.
