O TEF Scope é uma solução de Transferência Eletrônica de Fundos (TEF) que permite a integração de pagamentos eletrônicos em estabelecimentos comerciais. Ele atua como um intermediador entre o sistema de automação do ponto de venda (PDV) e as adquirentes de cartão, garantindo a comunicação segura e eficiente das transações.
Abaixo as mudanças em relação ao sistema atual Sitef:
1) FINALIZAÇÃO DE VENDA
Na finalização da venda a única mudança ocorre na tela abaixo onde o operador precisa confirmar a bandeira digitando 1 e pressionando ENTER.
2) CANCELAMENTO DE OPERAÇÃO – NO MOMENTO DA VENDA(PDV)
Para cancelar a operação de Tef é necessário pressionar ANULA no PINPAD e após F2 no teclado do PDV.
3) SCOPE PORTAL ADMINISTRATIVO – CONSULTAR TRANSAÇÕES
Para consultar as transações e confirmar se pagamento foi efetuado, está sendo disponibilizado acesso ao portal administrativo do Scope.
O acesso segue o seguinte padrão:
Usuário: loja.xx@farmaponte – onde “XX” é o número da loja
Senha: lojafp2026 (caso a senha não funcione, abrir chamado para o TI para confirmar senha da loja)
Para consultar uma transação, clique em CONSULTAS > CONSULTA OPERACIONAL E APÓS EM PESQUISAR
4) ESTORNO CARTÃO
Para estornar um cartão no sistema Tef Scope é necessário utilizar o código CONTROLE.
Também localizado no portal administrativo
Para acessar a opção estorno TEF Scope, clique F10 > Funções TEF, será apresentada a tela a seguir, digite a opção referente a estorno e clique enter, em seguida siga os passos solicitados nas telas que se seguem.
