Para estorno TEF Scope consulte o FAQ: https://mail.farmaponte.com.br/FAQ/cartoes/procedimentos-tef-scope/
PARA REALIZAR ESTORNO DE CARTÃO PRIMEIRO É NECESSÁRIO EMITIR UMA NOTA DE DEVOLUÇÃO PELO PORTAL.
O SISTEMA VALIDA SE A VENDA ESTA CANCELADA/DEVOLVIDA PARA HABILITAR O ESTORNO.
1) NO PDV CLICAR NO MENU F10 E EM FUNÇÕES TEF:
2) SELECIONAR A OPÇÃO CTRL- N CANCELAMENTO NORMAL E TECLAR ENTER
3) NA TELA SEGUINTE DIGITE O PERÍODO DESEJADO , CLIQUE EM CONSULTAR, SELECIONE A VENDA DESEJADA E CLIQUE NO BOTÃO CONFIRMAR.
SIGA NORMALMENTE COM O ESTORNO DO CARTÃO:
