Manual destinado a auxiliar a loja nos processos de Reset de cilindro e toner da impressora Brother.
IMPORTANTE #
Este processo deve ser feito quando há troca de toner e cilindro, e as impressões e cópias ficam falhadas.
Para fazer o reset dos respectivos equipamentos, segue abaixo o link com o vídeo direto do Youtube no auxilio de como fazer o procedimento correto para resolução de cada uma:
TROCA DE CILINDRO #
RESET TONNER #
Passo a passo descrito de reset Toner: #
1- ) ABRA A TAMPA FRONTAL (sem remover o cilindro da impressora), APERTE AS TECLAS “EXCLUIR” E “PARAR” ALTERNADAMENTE ATÉ APARECER A
MENSAGEM (MENU REDEF. K.TNR-B).
2- ) APERTE A TECLA “OK”, E EM SEGUIDA APERTE A TECLA SETA PARA CIMA, FECHE A TAMPA FRONTAL, ASSIM O TONER ESTARÁ RESETADO.
*CASO ESTE PROCESSO NÃO FUNCIONE, SEGUE ESTE VÍDEO ABAIXO COMO SEGUNDA OPÇÃO*
Em casos de utilizar estes métodos, desta forma a loja precisa então estar abrindo um chamado para nossa equipe de Suporte para melhor analise do caso.
LINK PARA ABRIR CHAMADO PARA O SUPORTE: OCOMON
